Posiadanie systemu operacyjnego na komputerze jest niezbędne, by można było wykonywać na nim nawet najprostsze czynności. W dodatku potrzebne są określone programy. Wiele osób nie wyobraża sobie pracy lub nauki bez pakietu Office, który służy do tworzenia plików tekstowych, obliczeniowych, a także prezentacji. Dostarczaniem takich produktów – systemu Windows i kompatybilnych z nim programów – zajmuje się firma Klucz System, która działa zdalnie i dzięki temu z jej usług może skorzystać każdy, kto tego potrzebuje.